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损害赔偿律师团队
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快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话,无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-04-09 12:07:11
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您好,猫存在猫藓属于质量问题,店家应当负责。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者购买的商品不符合质量要求,有权要求退货。如店家拒绝,可投诉或起诉处理,
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