如果在某珠宝实体店买了该店的商品,事后发现该商品外包装没有任何商标或者名称是否可以退货并要求商家退款?

更新时间:2021-04-08 06:45:25人浏览
问题描述:
请问,如果在某珠宝实体店买了该店的商品,事后发现该商品外包装没有任何商标或者名称,是否可以退货并要求商家退款如果在某珠宝实体店买了该店的商品,事后发现该商品外包装没有任何商标或者名称是否可以退货并要求商家退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
2021-04-08 06:28:49
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新《消费者权益保护法》赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是“消费者退货的商品应该完好”。主要看是否影响二次消费,无理由退货都是商家与消费者自行决定。
2021-04-08 06:30:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助69000人 · 响应时间 平均3分钟内
不能。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
2021-04-08 06:45:25
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