4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
法律分析:国家消法规定不能自由退换货的商品为四大类。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助59953人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:国家消法规定不能自由退换货的商品为四大类。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
2023-04-24 22:58:25
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好,这个可以起诉解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝买到假货,卖家退款后,买家不退货是违法的,将可能被卖家起诉。因此,如果消费者确实不同意退货,也应将该货物送达相关政府部门,让政府部门处理,不宜自行扣押货物销
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不合法。。。。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
要根据具体情况判断,如果对此存在争议的,可以向消协进行投诉举报。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者销售假货的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,你描述的情况建议及时联系客服协助解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品有色差能退货吗?
核心内容:网购商品消费者无法真正接触到实物,因此,买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形,在收到货后七天
网购侵权
人浏览
《消费者权益保护法》关于三倍赔偿的规定:第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品七天无理由退货或钻空子
核心内容:网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信息不对称,有助于保护消费者权益。网络交易管理办法难以界定意外
网购交易
人浏览
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内,因
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询