我购买的电视机在保修期内屏幕出现问题了,售后给我换了一个屏幕但是这个屏幕跟我之前买的不一样这个应该怎么处理但是这个屏幕跟我之前买的不一样这个应该怎么处理?

更新时间:2021-04-05 11:10:09人浏览
问题描述:
请问一下,我购买的电视机在保修期内屏幕出现问题了,售后给我换了一个屏幕但是这个屏幕跟我之前买的不一样这个应该怎么处理?我购买的电视机在保修期内屏幕出现问题了,售后给我换了一个屏幕但是这个屏幕跟我之前买的不一样这个应该怎么处理但是这个屏幕跟我之前买的不一样这个应该怎么处理?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助149618人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-04-05 11:05:40
平台特邀律师 咨询我
已帮助106497人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-04-05 11:10:09
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
摘要:出于对夏普品牌的信赖,长沙县网友罗先生年初购买了一台夏普液晶电视。更令他惊讶的是,厂商售后在维修上一拖再拖,出现故障时至今日已有一个月,而电视仍摆在家里做
家电IT
人浏览
先确定是使用问题还是本身质量问题,如果维修维修好或者本身质量不好的,可以要求继续维修。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
商品售后质量不好怎么投诉
商品售后质量不好怎么投诉
商品售后质量不好的,消费者可以到消费者协会去投诉。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事
损害赔偿
人浏览
万元三星液晶电视保修期内显示屏出现故障
万元三星液晶电视保修期内显示屏出现故障
摘要:鞍山市铁西区3名消费者遭遇了共同的“灾难”——他们花费1.1万到1.7万元购买的“三星”牌46寸液晶电视机,在保修期内显示屏竟然出现故障,但当他们提出更换
家电IT
人浏览
摩托罗拉手机保修期内出故障频繁跳屏事故
摩托罗拉手机保修期内出故障频繁跳屏事故
市民李先生近日致电党报热线反映,他的一款摩托罗拉牌手机出现跳屏症状,到位于趵突泉北路的摩托罗拉授权服务中心维修两次都没有修好,再次维修时反倒被对方以“已出保修期
家电IT
人浏览
房屋质量问题保修期是如何规定的
房屋质量问题保修期是如何规定的
房屋质量问题保修期应根据《建筑工程质量管理条例》的相关规定。具体为在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:基础设施工
房地产
次播放
你好,建议我方向消费者协会投诉处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护费法》规定:对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者遇到不保修问题进行维权的同时要厘清“保修"和“包修”的区别,以便于更好地维权:人们在购物时,时常会遇到商家“包修”或“保修”的承诺,可是由于很多人不清楚二
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
快递拒收后,根据具体情况处理:1)商品问题拒收,联系卖家协商退换货;2)快递服务问题,向快递公司投诉并要求赔偿;3)无理由拒收,承担运费并安排商品退回;4)快递
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以。顾客消费完拒不支付相应费用的,商家可以向公安机关报案处理,公安机关核实后,可以向该顾客追回相应应当支付的费用,且可能会对其处五日以上十日以下拘留,可以并处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
可以向当地市场监督管理部门单位投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:出现质量问题的话,可以先去找商家进行协商,商家协商不成的,可以去找消费者协会进行投诉,或者依法成立的其他调解组织调解,再不行像有关行政部门投诉,也可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是服务费,可以要求退回。具体可以根据合同内容执行。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效:(一)行为人具有相应的民事
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议双方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询