我的快递去取是，快递工作人员说已经别人取走，但是家人没有去过？？怎么办
更新时间：2021-04-04 18:35:09人浏览
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我的快递去取是，快递工作人员说已经别人取走，但是家人没有去过？？怎么办？？？？我的快递去取是，快递工作人员说已经别人取走，但是家人没有去过？？怎么办
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快递不是要签收的吗？既然监控中看到有领取，那你就要求保全证据吧。如快递商品价值较高，你可报警
2021-04-04 18:15:53
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2021-04-04 18:35:09
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