我买了个东西20块钱,快递给丢失了,让我和商家申请退款,我向商家申请退款以后是否可以要求快递赔偿申请退款以后是否可以要求快递赔偿?

更新时间:2023-04-24 23:35:13人浏览
问题描述:
你好我买了个东西20块钱,快递给丢失了,让我和商家申请退款,我向商家申请退款以后是否可以要求快递赔偿,当时物品是包邮的我买了个东西20块钱,快递给丢失了,让我和商家申请退款,我向商家申请退款以后是否可以要求快递赔偿申请退款以后是否可以要求快递赔偿?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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找淘宝客服申诉 截图维权
2021-04-04 11:23:29
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可以找客服说明情况
2021-04-04 11:26:58
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依据你们合同约定确定
2021-04-04 11:37:59
法律快车咨询顾问 咨询我
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快递丢件,商家有义务给收件人补发快递,然后追究快递公司丢件的责任,让快递公司补偿丢失包裹造成的损失,如果跟快递公司签订的是月结协议,可以直接把丢件货款金额从月结费用里扣掉,如果是普通发件,那么就走快递公司正常的赔付流程,递交证据通过投诉,拿到赔偿。
2023-04-24 23:35:13
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