我买了个东西20块钱,快递给丢失了,让我和商家申请退款,我向商家申请退款以后是否可以要求快递赔偿申请退款以后是否可以要求快递赔偿?
更新时间:2023-04-24 23:35:13人浏览
问题描述:
你好我买了个东西20块钱,快递给丢失了,让我和商家申请退款,我向商家申请退款以后是否可以要求快递赔偿,当时物品是包邮的我买了个东西20块钱,快递给丢失了,让我和商家申请退款,我向商家申请退款以后是否可以要求快递赔偿申请退款以后是否可以要求快递赔偿?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
快递丢件,商家有义务给收件人补发快递,然后追究快递公司丢件的责任,让快递公司补偿丢失包裹造成的损失,如果跟快递公司签订的是月结协议,可以直接把丢件货款金额从月结费用里扣掉,如果是普通发件,那么就走快递公司正常的赔付流程,递交证据通过投诉,拿到赔偿。
已帮助160823人 · 响应时间 平均3分钟内
快递丢件,商家有义务给收件人补发快递,然后追究快递公司丢件的责任,让快递公司补偿丢失包裹造成的损失,如果跟快递公司签订的是月结协议,可以直接把丢件货款金额从月结费用里扣掉,如果是普通发件,那么就走快递公司正常的赔付流程,递交证据通过投诉,拿到赔偿。
2023-04-24 23:35:13
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
法律分析:退货时快递被弄丢,是属于退货人与快递公司的事,有两种解决方式:1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿,并且在淘宝上确认收货。2、告知收件人快递单号
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
目前的情况是怎样的?你选的哪一项?
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没退回货,当然不能退款。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议阿里巴巴投诉淘宝。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,按照淘宝的规定,退款是需要将货寄回的,建议与卖家多沟通。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品有色差能退货吗?
核心内容:网购商品消费者无法真正接触到实物,因此,买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形,在收到货后七天
网购侵权
人浏览
你到快递点把货拿回来,然后退货退款
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询