x网购商品,拆开包装就发现商品有破损但已

更新时间:2021-04-02 13:09:01人浏览
问题描述:
x网购商品,拆开包装就发现商品有破损但已确认收货,商家要求扣除三百多元退款金额才同意退款x网购商品,拆开包装就发现商品有破损但已
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助156760人 · 响应时间 平均1分钟内
根据我国最新的消费者权益保护法的规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货退款,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。
2021-04-02 12:42:20
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助180980人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,网络购物中,需要退款可与商家联系,商家同意后购物款会返回到原支付账户。
2021-04-02 12:48:20
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助133661人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,在互联网平台购物需要退货退款,可以与商家协商,协商不成请与平台客服联系。
2021-04-02 13:09:01
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