3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助162283人 · 响应时间 平均3分钟内
你好，根据《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2021-04-02 10:27:34
咨询我
已帮助139438人 · 响应时间 平均3分钟内
你好，根据《消费者权益保护法》第二十五条：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
”
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
”
2021-04-02 10:29:59
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助169101人 · 响应时间 平均3分钟内
你好，消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下：
1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货，应由买家承担往返运费。
1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货，应由买家承担往返运费。
2021-04-02 10:50:54
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品七天无理由退货或钻空子
核心内容：网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信息不对称，有助于保护消费者权益。网络交易管理办法难以界定意外
网购交易
人浏览
你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
羽绒服退色 消费者退货
2006年10月17日，射洪县太和镇消费者王某来到县消委投诉:称她于去年12月在县某服装店以439元的价格购买了一件“努比士”品牌羽绒服。在今年10月拿去清洗后
生活消费案例
人浏览
你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以退货的。请及时尽快去退货吧
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
这种情况下，要看具体是什么原因。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，应该不能退货，只能换同款
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
如果质量问题可以要求退货
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你填错卡号了吗，是以什么名义让你转钱呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议收集相关的证据，及时诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
工伤鉴定10级多久能拿到钱
工伤鉴定10级一般是要三个月左右可以拿到赔偿金，具体流程是申请人向社会保险行政部门提交相应的工伤鉴定结果和其他的材料申报工伤赔偿。具体的赔偿项目是包括有医疗费和
工伤等级鉴定
人浏览
政府违法征用农民土地，应该反应到上级政府，县级以上人民政府自然资源主管部门对违反土地管理法律、法规的行为进行监督检查。被征地农村集体经济组织、农村村民或者其他权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果因劳动环境恶劣影响到员工身体的，能依法要求用人单位赔偿。劳动条件恶劣、环境污染严重，给劳动者身心健康造成严重损害的，可依法给予单位行政处罚；构成犯罪的，依法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
开发商故意隐瞒房屋真相如何进行法律赔偿
开发商故意隐瞒房屋真相的，一般需要返还已付购房款及利息并承担不超过已付购房款一倍的赔偿。当事人可以准备好相关的证据向当地的房地产行政主管部门投诉举报。
房地产调查取证
人浏览
你好，请问当时的政策是怎样的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，具体建议咨询当地工商部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
只能通过法院向律师出具调查令。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以在司法局网站上查询
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
