你好，我在郑州通过淘宝买肠道水疗仪，花两万多，是2019年12月二十几买的，当时买回来没有说明书，我就联系厂家要说明书，直到上几天才给邮过来，说明书有批号，机器没有，机器什么都没有，到现在机器坏了3次
更新时间：2021-04-01 07:13:31人浏览
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好，建议你们先行协商，协商不成，只能向当地法院进行诉讼解决了，通过法院的诉讼，才能更好维护你的最大利益，若有不明，欢迎致电！
2021-04-01 06:56:02
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已帮助76391人 · 响应时间 平均4分钟内
你好，通过网购的，应当在7天内无条件退货；对方拒绝的，你可以按照网购的基本规则投诉该店铺。
2021-04-01 07:00:13
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