你好,淘宝商家一直没发货,申请退款联系不上卖家

更新时间:2021-03-31 15:45:46人浏览
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你好,淘宝商家一直没发货,申请退款联系不上卖家
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购买到伪劣产品的,消费者可以跟经营者协商退货退款,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-03-31 15:45:46
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