我想问一下我在网上抽奖抽到货到付款的手机然后收到了是假货怎么办

更新时间:2021-03-31 13:18:07人浏览
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我想问一下我在网上抽奖抽到货到付款的手机然后收到了是假货怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助50213人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,买到假货,可以选择与对方协商解决,这种情况协商不成的可以起诉要求三倍赔偿
2021-03-31 12:49:15
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助78185人 · 响应时间 平均2分钟内
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留证据,直接找商家要求退货
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
2021-03-31 12:52:58
平台特邀律师 咨询我
已帮助155205人 · 响应时间 平均2分钟内
在网上购物,如果购买的商品损害消费者合法权益的,消费者可以根据经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
2021-03-31 13:18:07
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