我买手机时商家宣传是送碎屏险，并有广告截图，但屏碎了去找，商家说活动没申请下来没有碎屏险现在应该怎么办？
更新时间：2021-03-30 13:21:34人浏览
问题描述：
你好，我买手机时商家宣传是送碎屏险，并有广告截图，但屏碎了去找，商家说活动没申请下来没有碎屏险，我投诉消协，消协调解，当时并没有签署任何协议就以赠品补偿为由给结案了，但商家并没有给予补偿，但我现在找到了相关法律法规，不同意调解结果，现在应该怎么办我买手机时商家宣传是送碎屏险，并有广告截图，但屏碎了去找，商家说活动没申请下来没有碎屏险现在应该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，当事人就已经发生的劳动纠纷向劳动纠纷调解委员会申请调解或者将纠纷提交劳动争议仲裁委员会进行处理。
2021-03-30 13:08:52
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要看公安的笔录，能否证明系你老公致人伤害。如果不调解，没有构成轻伤的话，公安一般会建议向法院提起诉讼。
2021-03-30 13:10:10
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