在zx商城买的28寸行李箱，商家发的26
更新时间：2023-04-25 07:00:50人浏览
问题描述：
在zx商城买的28寸行李箱，商家发的26，收到货跟商家沟通是否发错，商家拒不承认，说手工测量有误差。然后以有运费险为由，让我退货，但是退货运费已经超过运费险赔付范围。商家这种行为算欺诈吗？可以要求三倍赔偿，不足500按500赔吗？在zx商城买的28寸行李箱，商家发的26
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
2023-04-25 07:00:50
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