昨天吃外卖吃到了一只苍蝇，保留有照片。从平台申诉赔偿并没通过，索赔1000元合法吗问索赔1000元合法吗？
更新时间：2023-04-25 07:50:59人浏览
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您好，昨天吃外卖吃到了一只苍蝇，保留有照片。从平台申诉赔偿并没通过，请问索赔1000元合法吗？昨天吃外卖吃到了一只苍蝇，保留有照片。从平台申诉赔偿并没通过，索赔1000元合法吗问索赔1000元合法吗？
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消费者在外卖的餐食中吃出苍蝇，首先可以拍照、留存保留证据，然后通过向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。其次，如因食用该份餐食导致身体不适，保留区医院的检查费、治疗费等票据，一并要求外卖经营者或餐食生产者进行赔偿。
最后，消费者可以向食品药品监督管理局投诉，并要求商家赔偿全部损失，赔偿的范围为外卖价款的十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。消费者可以通过协商、投诉、仲裁或诉讼等多途径解决与经营者发生的消费纠纷。
最后，消费者可以向食品药品监督管理局投诉，并要求商家赔偿全部损失，赔偿的范围为外卖价款的十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。消费者可以通过协商、投诉、仲裁或诉讼等多途径解决与经营者发生的消费纠纷。
2023-04-25 07:50:59
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