我在上买东西货退回去了商家拒绝退钱怎么办

更新时间:2023-04-25 08:26:21人浏览
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我在上买东西货退回去了商家拒绝退钱怎么办?我在上买东西货退回去了商家拒绝退钱怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以向平台投诉
2021-03-28 09:14:00
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可以协商的。
2021-03-28 09:20:56
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你好,具体由什么原因导致想要退货呢?
2021-03-28 09:29:14
平台特邀律师 咨询我
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法律分析:买了东西退货了不肯退款的是属于消费纠纷,双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-04-25 08:26:21
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