我在外卖中吃出异物，然后打12345，工商局出面调解，但是商家拒绝索赔怎么办？
更新时间：2021-03-28 07:47:17人浏览
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你好，我在外卖中吃出异物，然后打12345，工商局出面调解，但是商家拒绝索赔，怎么办我在外卖中吃出异物，然后打12345，工商局出面调解，但是商家拒绝索赔怎么办？
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消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉，索赔或要求补偿。
2021-03-28 07:45:46
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消费者合法权益遭到损害的，消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
2021-03-28 07:47:17
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