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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-03-27 11:13:27
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您好，实体店里并没有七天无理由退货的法律规定和依据，所以除非协商一致同意退货，否则实体店在没有任何质量问题、不存在欺诈的情况下，并没有退货的义务
2021-03-27 11:24:34
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