我去买了10000黄金然后前台没跟我说一口价的买到手发现才值3000.这样算欺骗消费者吗?
更新时间:2023-04-25 11:59:28人浏览
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我去买了10000黄金然后前台没跟我说一口价的买到手发现才值3000.这样算欺骗消费者吗我去买了10000黄金然后前台没跟我说一口价的买到手发现才值3000.这样算欺骗消费者吗?
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商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿,赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-04-25 11:59:28
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你好。商家隐瞒真实情况,可以再找商家协商解决。需要详细咨询或法律帮助可与本律师来电联系。
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