我在淘宝买的牛排可以退款嘛,而且才刚发货一会我要他退他不退。而且说速食冷冻不可以拒收然后我就想问一下可不可以退?

更新时间:2021-03-24 11:32:10人浏览
问题描述:
请问我在淘宝买的牛排可以退款嘛,而且才刚发货一会我要他退他不退。而且说速食冷冻不可以拒收。然后说不可以退款,他们店里也没写。然后我就想问一下可不可以退。我在淘宝买的牛排可以退款嘛,而且才刚发货一会我要他退他不退。而且说速食冷冻不可以拒收然后我就想问一下可不可以退?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助169131人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2021-03-24 11:04:51
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助115666人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2021-03-24 11:12:04
平台特邀律师 咨询我
已帮助72607人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2021-03-24 11:32:10
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