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房子还没盖的时候物业有口头承诺，现在不给退钱；请问我们应该怎样保护我们的权益？

更新时间：2018-10-10 05:45:02人浏览

问题描述：

我的房子有5点问题纠纷，请帮助1：房子于10月交工，当时交费的时候收据上已经写到有办理房产证的收费，而且当时的协议上也有关于办理房产证的条款，可一直到现在都没有办证；2：房子还没盖的时候物业有口头承诺，交工后对未要求按装铝合金窗户的退100元/平米，现在不给退钱；3：物业有口头承诺给每个楼道口按装楼语防盗门，现在没有给按装；4：当时收房款的时候一起收了1000元/户的装修保证金，如果对房屋结构没有改变的应该推款，可现在也没有退；5：当时有部分住户的购房协议上写明是6月交房，如按期未交按照1%/月的违约金退款，现在也没有退综合以上问题，现在找物业的态度是，以前的领导已经不在此单位，还有历史遗留问题未解决为由，不能解决以上5个问题，但是这个问题困扰我们324户居民已经3之久，至今尚未解决，请问我们应该怎样保护我们的权益？

3位律师解答

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装修超出合同约定周期，其赔偿金的核算属于装修合同的一部分，应在在签定装修合同时予以明确，如在签定装修合同时未确定延期违约责任，主要是通过双方协商解决，不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以依法申请仲裁或者向人民法院起诉。中华人民共和国建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》下列条款：
　　第二十四条　装修人与装饰装修企业应当签订住宅室内装饰装修书面合同，明确双方的权利和义务。
　　住宅室内装饰装修合同应当包括下列主要内容：
　　
（一）委托人和被委托人的姓名或者单位名称、住所地址、联系电话；
　　
（二）住宅室内装饰装修的房屋间数、建筑面积，装饰装修的项目、方式、规格、质量要求以及质量验收方式；
　　
（三）装饰装修工程的开工、竣工时间；
　　
（四）装饰装修工程保修的内容、期限；
　　
（五）装饰装修工程价格，计价和支付方式、时间；
　　
（六）合同变更和解除的条件；
　　
（七）违约责任及解决纠纷的途径；
　　
（八）合同的生效时间；
　　
（九）双方认为需要明确的其他条款。
　　第二十五条　住宅室内装饰装修工程发生纠纷的，可以协商或者调解解决。不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以依法申请仲裁或者向人民法院起诉。

2018-10-10 05:26:47