我在装修。如果我需要的油漆板有质量问题怎么办?

更新时间:2021-03-22 09:16:07人浏览
问题描述:
我在装修。如果我需要的油漆板有质量问题怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
合同纠纷律师团队 咨询我
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家具建材出现问题、装修质量不过关,首先应该找责任人,也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等,都是明显的质量问题,首先可以跟品牌的店面或客服联系,令其上门查看,解决问题。
装修出现质量问题的,可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。
除了一些负责任的品牌和企业,一般的商家都会采取拖延,甚至不处理的态度。如果是比较大的企业,业主不妨直接投诉到公司总部,如果总部重视口碑和信誉,会责令相关负责人及时解决。
如果投诉到总部仍然得不到合理的回应,消费者也只能另辟蹊径。
2021-03-22 08:53:10
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助71009人 · 响应时间 平均1分钟内
作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
2021-03-22 08:59:45
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助56742人 · 响应时间 平均3分钟内
如果购买带假冒伪劣商品,你可以向消费者协会投诉或者向市场监督管理局举报。
2021-03-22 09:16:07
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