在实体店订购柜门只有图片看,后来实物和图片差距大算欺骗消费吗

更新时间:2023-04-25 17:54:06人浏览
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在实体店订购柜门只有图片看,后来实物和图片差距大算欺骗消费吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以要求
2021-03-12 08:05:20
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可以要求双倍赔偿
2021-03-12 08:14:01
民事法律律师团队 咨询我
已帮助95918人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,可以要求更换。但是一般的商品均以实物为准。
2021-03-12 08:32:27
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助67884人 · 响应时间 平均1分钟内
商家图片与实物不符,是否算欺骗消费者权益,要视情况而定,具体如下:
1、如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,则属于欺骗消费者权益,买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款;
2、如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除合同并返还货款;
3、如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,则不属于欺骗消费者权益。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以与当事人约定退货,或者要求经营者更换、修理。
没有和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
2023-04-25 17:54:06
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您好,可以要求更换。但是一般的商品均以实物为准。
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