你好我昨天通过一家同城配送物流,去以租代购,弄了一台车新能源电车,结果在提车的当天就发现车子电瓶有问题,想要求换一台,车行不给换,这个问题应该怎么处理

更新时间:2021-03-10 19:03:22人浏览
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你好我昨天通过一家同城配送物流,去以租代购,弄了一台车新能源电车,结果在提车的当天就发现车子电瓶有问题,想要求换一台,车行不给换,这个问题应该怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买到变质商品,可以拨打当地的食品药品监督管理局电话,进行投诉举报 ,依法进行维权。
2021-03-10 18:39:11
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助130134人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2021-03-10 18:47:48
平台特邀律师 咨询我
已帮助152302人 · 响应时间 平均4分钟内
可以找当地的12315投诉举报网站和电话,填写投诉信息。
2021-03-10 19:03:22
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