在实体店买了手机出了故障可以退货吗

更新时间:2021-03-10 09:41:26人浏览
问题描述:
在实体店买了手机出了故障可以退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
2021-03-10 09:23:56
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助137075人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-03-10 09:26:31
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助104156人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
2021-03-10 09:41:26
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