我在实体店买的手机是激活的 当时店员是说是太忙了电脑激活的 我就信了 但是现在我怕是假的 我想退可以吗

更新时间:2023-04-25 21:08:54人浏览
问题描述:
我在实体店买的手机是激活的当时店员是说是太忙了电脑激活的我就信了但是现在我怕是假的我想退可以吗我在实体店买的手机是激活的 当时店员是说是太忙了电脑激活的 我就信了 但是现在我怕是假的 我想退可以吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,完全可以,这是你的权利
2021-03-08 08:51:59
平台特邀律师 咨询我
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到实体店买的新手机,被激活了就不可以退;可以向消费者协会投诉
2021-03-08 08:55:57
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,具体是什么情况呢?
2021-03-08 09:15:09
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助86978人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。
工商局投诉需满足以下条件:
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
2023-04-25 21:08:54
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