昨天手机店搞活动我抽到30S手机,店里说

更新时间:2021-03-06 11:23:29人浏览
问题描述:
昨天手机店搞活动我抽到30S手机,店里说是合约机,要10年内消费5299元话费,可交了钱后动里账户余额没有显示5299元,回去退也退不了,我该怎么办呢?昨天手机店搞活动我抽到30S手机,店里说
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
劳动纠纷律师团队 咨询我
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2021-03-06 11:18:39
平台特邀律师 咨询我
已帮助170645人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者权益受到侵害的,可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;如果不能协商或调解不成的,可以向有关行政部门投诉;如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2021-03-06 11:23:29
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