您好,我在旗舰店买的护肤品旅行套装里面有大块异物,可以索赔吗

更新时间:2021-03-04 08:02:06人浏览
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您好,我在旗舰店买的护肤品旅行套装里面有大块异物,可以索赔
2位律师解答
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消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿。
2021-03-04 07:57:39
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消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2021-03-04 08:02:06
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