因小区物业管理混乱,在楼下被人抢劫,到现在精神状态还不好。想问一下我可以反诉物业要求赔偿吗?

更新时间:2018-10-04 16:19:17人浏览
问题描述:
09年买的房子,开始交了4个月的物业费,因小区物业管理混乱,不作为,小区内脏乱差,治安极差,故后面一直没有交物业费。上周我妻子晚上十点多回家,在楼下被人抢劫,到现在精神状态还不好。昨天收到法院传票说物业告我拖欠物业费,想问一下我可以反诉物业要求赔偿吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如何收取小区物业费,   
(一)包干制  包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。  实行物业服务收费包干制,物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式,从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中,就是降低服务质量,减少服务人员,扩大收费项目范围,提高收费标准或者乱收费。  
(二)酬金制  酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质,为所交纳的业主所有,企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金,由业主监督使用。  实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高,但这是一个相对公平、透明的方法,为业主提供的服务,基本能够做到质价相符,并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性,促使其不断的提高服务水平和质量,有利于整个住宅小区服务质量的提高,也有利于物业服务企业自身的发展。
2018-10-04 16:06:55
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物业费的收取标准并不采取政府统一价,根据不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价,且小区业主都可以与物业服务企业进行协商,确定最终的收费标准。  这里还要强调的是,物业费是不是贵与当地的实积情况有关,要看当地实行的是什么价了,有政府指导和市场调节价,政府指导价有政府的批准文件,市场调节价就是双方协商了,现在都要求实行招投标选聘物业公司,换句话说,也就是会以中标价为准。
  需要提醒大家的是交房时一般情况需要预交物业费,其他的费用有装修期间的费用等,可以告诉你的是,除了物业费是正当的外,其它的可能都不正当。
2018-10-04 16:13:26
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根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》,住宅小区物业管理费的构成包括以下项目:  
(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;  
(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;  
(3)绿化管理费;  
(4)清洁卫生费;  
(5)保安费;  
(6)办公费;  
(7)物业管理单位固定资产折旧费;  
(8)法定税费。  此外,物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理,成本中可以增加保险费。
2018-10-04 16:19:17
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