我在购物中心买了一件红袖大衣，回来时稍微瘦了一点，想换一个院子，第二天到店里换一个，没有这样的尺寸，想退货，但店主不退货，请问消费者保护在无条件退款的情况下？
更新时间：2020-10-17 22:55:00人浏览
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2020-10-17 22:53:12
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已帮助129812人 · 响应时间 平均2分钟内
《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2020-10-17 22:55:00
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