你好！ x台买了产品，但与照片、次品不符。 收到的货物被染色，商家要求退货，但是退货、货物买不到，运费浪费了吗？货物的质量有问题，是买家的错吗？ 怎么维护呢？
更新时间：2020-10-17 10:23:49人浏览
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你好！ x台买了产品，但与照片、次品不符。 收到的货物被染色，商家要求退货，但是退货、货物买不到，运费浪费了吗？货物的质量有问题，是买家的错吗？ 怎么维护呢？
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-10-17 09:55:49
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商家承担。。
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你好，需要视具体情况而定，鉴于您目前陈述过于简单，无法做出准确判断，可以电话详细咨询！
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您好，如果真是因为质量问题，您可以向消费者协会投诉或者工商局投诉，建议您来电咨询
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购买假冒伪劣商品可以通过起诉等方式索赔。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供
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如果购买的商品质量有问题，你可以向消费者协会投诉或者向市场监督管理局举报。
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你好，可以协商解决
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像这种情况，可以主张退货退款。
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您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理，仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲
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您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理，仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲
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您好，可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理。具体可以联系免费讲解详细法律意见。
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