前几日在网上购买了几双使用价值五百多的休闲鞋,但是买的鞋并不适合,因此根据圆通快递寄来商家,商家过去了十几天都收走交货,因此撤消了我的退货退款,如今才知道是物流公司把件寄丟了,那时候由于物流公司沒有提

更新时间:2021-11-15 22:54:22人浏览
问题描述:
前几日在网上购买了几双使用价值五百多的休闲鞋,但是买的鞋并不适合,因此根据圆通快递寄来商家,商家过去了十几天都收走交货,因此撤消了我的退货退款,如今才知道是物流公司把件寄丟了,那时候由于物流公司沒有提示,因此沒有保价,我该如何索要赔付呢?感谢。前几日在网上购买了几双使用价值五百多的休闲鞋,但是买的鞋并不适合,因此根据圆通快递寄来商家,商家过去了十几天都收走交货,因此撤消了我的退货退款,如今才知道是物流公司把件寄丟了,那时候由于物流公司沒有提
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2021-11-15 22:54:22
平台法律顾问团队 咨询我
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按照顺丰快递的保价协议,如果损坏是按保价的金额进行赔偿,并不是全额赔偿,具体如下:货物损坏肯定是运输人的责任,赔偿是免不了的,但照价却是不可能的。运输行业里的行规是损坏丢失了货物,运输方按照运价的几倍赔付,一般不超过4倍,或按照毛重来赔,如20元/公斤。
等等
2021-11-15 22:54:22
刑事行政法律师团队 咨询我
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与对方协调,必要时可经法律途径
2021-11-15 22:54:22
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