我在7月4日通过电话订购了一部手机，在7月6日，我收到了商品并打开了它。使用不符合商家的概述，但我联系了客服多次；你拨的号码在电话上。今天下午我终于联系上了，并要求退款。但是商人总是以没有质量问题为由
更新时间：2021-11-16 04:12:22人浏览
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民事法律律师团队
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2021-11-16 04:12:22
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