我还在网上购买了电子设备,到付,货已接到可是买的商品是假冒伪劣产品的,归属于假冒伪劣种类的,如今联络另一方要不推诿要不不接电话,我该怎么做

更新时间:2020-09-26 13:47:30人浏览
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我还在网上购买了电子设备,到付,货已接到可是买的商品是假冒伪劣产品的,归属于假冒伪劣种类的,如今联络另一方要不推诿要不不接电话,我该怎么做
3位律师解答
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2020-09-26 13:47:30
法律快车咨询顾问 咨询我
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如果购买到假冒伪劣商品,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。
如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止
2020-09-26 13:41:07
平台法律顾问团队 咨询我
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可以与经营者协商,请求消协调解,向有关部门投诉,达成仲裁协议,或者向人民法院起诉。假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品
2020-09-26 13:41:07
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