你好。 年前,我家装修了,买了12000元的环保树,现在还剩2000元左右的商品,现在没有按这个尺寸退货! 怎么办?

更新时间:2020-09-26 06:10:07人浏览
问题描述:
你好。 年前,我家装修了,买了12000元的环保树,现在还剩2000元左右的商品,现在没有按这个尺寸退货! 怎么办?
3位律师解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-09-26 06:06:10
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您好,可以向消费者协会投诉解决
2020-09-26 06:10:07
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你好,可以向消费者协会投诉解决
2020-09-26 06:07:22
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