我买鞋代为购买，但由于明显的质量问题希望退货，要求商人退货，但商人说只能换不回。
更新时间：2021-11-10 02:14:21人浏览
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我买鞋代为购买，但由于明显的质量问题希望退货，要求商人退货，但商人说只能换不回。
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-11-10 02:14:21
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