我买了两个月的武陵龙光V车，承受了损坏，商店为我换了车，下午的车板发出了声音，店主说没有办法修理。我该怎么处理这个问题？车本身就有一个质量问题，我如何索赔？
更新时间：2020-09-18 17:14:02人浏览
问题描述：
我买了两个月的武陵龙光V车，承受了损坏，商店为我换了车，下午的车板发出了声音，店主说没有办法修理。我该怎么处理这个问题？车本身就有一个质量问题，我如何索赔？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助98575人 · 响应时间 平均4分钟内
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段，属于商家经营过程中的一个环节，不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此，“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段，属于商家经营过程中的一个环节，不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此，“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。
2020-09-18 17:00:04
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
个体户工商税务收税标准
个体户工商税务收税标准是查账征收的个体户需缴纳个人所得税等税费，销售商品和提供服务的个体户需缴纳增值税等。月收入5000元以下可免税。核定征收的个体户根据核定额
个体工商户
人浏览
不交三方协议有报到证。就业报到证是应届普通全日制高校毕业生到就业单位报到的凭证。三方协议是是明确毕业生、用人单位、学校三方在毕业生就业工作中的权利和义务的书面表
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以申请取保候审
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
拆迁补偿不合理找谁解决
拆迁补偿不合理，应寻求当地市、县级政府部门的协助，他们对拆迁问题有直接的解决能力。如未得到满意处理，可向上一级政府部门投诉或申请政府裁决。对裁决不满时，还可提起
拆迁补偿纠纷
人浏览
债务纠纷诉讼就是打民事官司。对一些较为复杂、对方当事人较难对付或者通过其他途径很难解决的案件，债权人就可选择诉讼程序来解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设工程项目发包模式有哪些
建设工程项目发包模式有工程总包、工程总承包管理及平行发包。工程总包是发包给具总承包资质单位，工程总承包管理是发包给管理单位负责整体管理，平行发包则是将项目分解后
项目征地程序
人浏览
如果本地建立了异地就医医疗费用结算制度，则外地的农村医保卡能在本地用。参保人员可以直接携带其医保卡等材料去定点的医院进行结算。如果本地未建立该制度的，则不能在本
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法院解除限制高消费后，一般在三个工作日之后可以恢复正常消费状态。在限制消费期间，被执行人提供确实有效的担保或者经申请执行人同意的，人民法院可以解除限制消费令；被
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
民事案件立案需要准备如下材料：1、民事起诉书，民事起诉状应包含双方当事人的基本情况、诉讼请求、事实与理由几个部分；2、主要证据材料目录及复印件，按照被告人人数和
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
依据你们合同约定处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
请问你是要办理什么类型的营运执照
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
工程意外伤害保险如何购买
工程意外伤害保险的购买步骤是选定信誉良好的保险公司，随后由专业保险顾问提供购买指导。建议为建筑工程项目选择团体险，以高效保障所有工人，并注意明确保险条款、保障范
意外保险
人浏览
个体营业执照如果没有年检怎么办
个体营业执照现在不需要年检，但要进行年报，个体工商户只需登录年报系统，下载并准确填写年度报告书后提交，即可完成年报挽回。同时，建议设置年报提醒以防再次遗漏。
个体工商登记
人浏览
行驶证上货运是营运。驾驶人已取得工商行政管理机关批准登记和运管部门审批同意，并领取道路运输许可证的，可以从事与审批范围相对应的客运经营或货运经营。法律依据：《中
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法医怎么鉴定精神病人
法医鉴定精神病人时，会遵循医学与法学原则，收集信息、病史，进行临床访谈，观察言行、情绪及认知功能，并结合心理测验、神经影像学检查等，综合判断被鉴定人是否患病及具
法医精神病鉴定
人浏览
劳动仲裁结果出来双方按照仲裁书的仲裁结果自行履行各自的义务，如果一方拒绝履行仲裁书的结果的，那么另一方可以向法院申请强制执行，届时法院会采取强制措施进行执行。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
