他们拒绝在xxb平台上退货,因为它不支持7天没有理由退货,所以他们真的不能退货,我不确定他们不能退货,xxb平台不能强制没有理由退货?

更新时间:2020-09-17 08:56:54人浏览
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他们拒绝在xxb平台上退货,因为它不支持7天没有理由退货,所以他们真的不能退货,我不确定他们不能退货,xxb平台不能强制没有理由退货?
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2020-09-17 08:56:54
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