您好,我是在网络上卖电脑的,一个顾客拍了一件因为我送货了,在物流公司运送全过程中电脑上内屏被毁坏了,顾客查收了,如今发觉电脑坏了规定退钱退换货,我想问一下这个是谁的义务?
更新时间:2020-09-17 03:49:09人浏览
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您好,我是在网络上卖电脑的,一个顾客拍了一件因为我送货了,在物流公司运送全过程中电脑上内屏被毁坏了,顾客查收了,如今发觉电脑坏了规定退钱退换货,我想问一下这个是谁的义务?
1位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-09-17 03:49:09
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