我买了一台台式电脑主机,三天了,头二天不起作用,今日发觉产品质量问题,商家愿意退换货,可是包裝坏掉他说危害二次市场销售,该怎么办

更新时间:2020-09-16 18:59:55人浏览
问题描述:
我买了一台台式电脑主机,三天了,头二天不起作用,今日发觉产品质量问题,商家愿意退换货,可是包裝坏掉他说危害二次市场销售,该怎么办
2位律师解答
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  其实选择去网上购物的,看不见摸不着实际的商品,对消费者来说已经十分吃亏了,要是从收货之日起超过七天的期限,那么就可能很难保障自身的利益。不过,只要商品这个时候出现的是质量问题,那么就可以积极按照法律规定的退货。
2020-09-16 18:57:59
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-09-16 18:59:55
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