我在淘宝购物,卖方发货晚了。 我不想退款。 要早点发货该怎么办,退款后要关门该怎么办,不要再出现欺骗消费者的黑心商家了。

更新时间:2020-09-14 11:15:55人浏览
问题描述:
我在淘宝购物,卖方发货晚了。 我不想退款。 要早点发货该怎么办,退款后要关门该怎么办,不要再出现欺骗消费者的黑心商家了。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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您好,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿【
2020-09-14 10:50:44
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你好,需要找客服解决的
2020-09-14 10:56:43
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需要找客服解决的
2020-09-14 11:15:55
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