我是烟台,在潍坊工厂购买设备质量问题,我要求全额退款,厂家说过不退还!怎么办?

更新时间:2020-09-12 14:51:54人浏览
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我是烟台,在潍坊工厂购买设备质量问题,我要求全额退款,厂家说过不退还!怎么办?
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质量问题退货,合同法
第一百四十八条 因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
2020-09-12 14:44:35
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产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-09-12 14:51:54
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