ccc购到三无产品，商家也认可是三无，服务平台要我垫款运输费申请退货，而且对商家不惩罚，那样的解决有效吗？我怎样维护保养自身利益？
更新时间：2020-09-09 10:11:10人浏览
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ccc购到三无产品，商家也认可是三无，服务平台要我垫款运输费申请退货，而且对商家不惩罚，那样的解决有效吗？我怎样维护保养自身利益？
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-09-09 09:47:34
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