我还在门店买来两台手机上,一部无法开机,另一部运作卡屏,想退换货不给退,说成要质量检验报告,应当我承担吗?能七天无理由退换货吗?
更新时间:2020-09-07 13:43:59人浏览
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我还在门店买来两台手机上,一部无法开机,另一部运作卡屏,想退换货不给退,说成要质量检验报告,应当我承担吗?能七天无理由退换货吗?
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经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2020-09-07 13:22:17
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