我在网上买了苹果手机,觉得便宜就买了。 买的时候看到十号的包可以退货,却给售后服务打了电话说不能退货。 怎么办才好呢?
更新时间:2020-09-07 11:40:09人浏览
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我在网上买了苹果手机,觉得便宜就买了。 买的时候看到十号的包可以退货,却给售后服务打了电话说不能退货。 怎么办才好呢?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-09-07 11:19:55
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您好,很高兴为您解答。建议与拼多多卖家沟通延期退货
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据你所述,建议根据合同约定主张权利。
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