商家以两倍的价格出售商品,我不知道情况是欺骗消费者,欺诈。虽然钱不多,但觉得自己的权益受到侵犯,但商品没有质量问题,能否还款?

更新时间:2020-09-06 14:40:42人浏览
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商家以两倍的价格出售商品,我不知道情况是欺骗消费者,欺诈。虽然钱不多,但觉得自己的权益受到侵犯,但商品没有质量问题,能否还款?
3位律师解答
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质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
2020-09-06 14:12:13
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消费者购买到具有质量问题的产品的,可以要求商家进行退换货,如果因产品质量问题造成了损害的,可以要求生产者承担侵权责任。
2020-09-06 14:14:13
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-09-06 14:40:42
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