我买了一件衣服可是挺大不适合刚到衣服裤子我觉得退换货那里说并不是产品质量问题不能退换货

更新时间:2020-09-01 23:12:50人浏览
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我买了一件衣服可是挺大不适合刚到衣服裤子我觉得退换货那里说并不是产品质量问题不能退换货
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根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2020-09-01 23:06:36
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-09-01 23:12:50
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