微信买东西发了假货 把衣服退了回去 钱没有退还怎么办
更新时间：2020-08-29 11:41:16人浏览
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微信买东西发了假货 把衣服退了回去 钱没有退还怎么办
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者只要能证明自己买到的确实是假货，工商部门就能做出相应的处理。
建议你先去质检局做检测，拿到检测报告后再去工商部门要求处理。
《产品质量法》第三十八条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品，责令停止生产、销售，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款，可以吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
建议你先去质检局做检测，拿到检测报告后再去工商部门要求处理。
《产品质量法》第三十八条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品，责令停止生产、销售，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款，可以吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2020-08-29 11:28:00
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对方收到后，会确认收货，你点了退货，人后输入快递单号，应该是有时间限制，经过一定的时间会自动确认。如果对方不确认收到，你可以查物流然后截屏，保存。如果不能自动退款，你可以投诉，把你们的旺旺记录，和物流等证据出示给小二，会把款退给你的。
2020-08-29 11:41:16
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