我昨天在门店买的手机上,回家了之后发觉手机有产品质量问题,规定退换货,可是他说道只有相同型号替换,我不会安心这一品牌想改别的的,行吗?

更新时间:2020-08-28 19:56:45人浏览
问题描述:
我昨天在门店买的手机上,回家了之后发觉手机有产品质量问题,规定退换货,可是他说道只有相同型号替换,我不会安心这一品牌想改别的的,行吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助74891人 · 响应时间 平均4分钟内
根据合同法的第一百五十八条之规定: 当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。
当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定,但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。
出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制。 个人认为你方未在质保期内通知,视为产品合格,至于有无使用再所不问。
应当返还对方质保金。
2020-08-28 19:50:13
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助191302人 · 响应时间 平均2分钟内
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-08-28 19:56:45
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如何注册商标?
如何注册商标?
注册商标的方法如下:确定申请的商标的具体类目;对商标进行取名同时在商标局官网上的查询系统进行近似度查询;准备相关资料向商
其他
人浏览
医院应为你调整工作岗位,劳动法有相关规定。单位拒绝的话,你可以找当地劳动部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
驾驶证换皮套违法吗?
驾驶证换皮套违法吗?
驾驶证换皮套不违法,驾驶证的皮套是可以换的,驾驶证可以换外壳。驾驶证有用的部分就是正本和副证,至于用什么装是没有限制的,
行政管理
人浏览
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
三包期内符合换货条件的,销售者无同型号同规格产品,怎么办?
三包期内符合换货条件的,销售者无同型号同规格产品,怎么办?
在三包有效期内,符合换货条件的,销售者无同型号同规格产品,消费者可以调换其他型号、规格产品;消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。
保修期内责任
人浏览
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
摩托罗拉手机6大质量问题 投诉:我被MOTO害苦了
摩托罗拉手机6大质量问题 投诉:我被MOTO害苦了
北京消费者张先生日前向本报投诉,称他于2005年11月购得摩托罗拉A780手机,之后手机出现质量问题,不断返修更换,迄今已经更换4次使用了5部手机,质量问题依然
消费投诉案例
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实用新型专利期限规定有多久
实用新型专利期限规定有多久
1、《专利法》42条规定发明专利权的期限为20年,实用新型专利权和外观设计专利权的期限为10年,均自申请日起计算。因此,
知识产权
次播放
根据合同法的第一百五十八条之规定:当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
政府采购合同型号变更可以吗
政府采购合同型号变更可以吗
政府采购合同型号不可以变更。采购人应当自中标通知书发出之日起30日内,按照招标文件和中标人投标文件的规定,与中标人签订书
合同纠纷
人浏览
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
外观设计专利权期限有多久
外观设计专利权期限有多久
我国《专利法》规定外观设计专利权保护期限为10年,自申请日起算。2、外观设计在日本的保护期限为自核准注册之日起15年;在
其他
次播放
质量问题退货,第一百五十七条买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。第一百五十八条当事人约定检验期间的,买受人应当在检验
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到翻新机怎么索赔
买到翻新机怎么索赔
买到翻新机,可以去法院提起诉讼,要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损
损害赔偿
次播放
买到变质食品怎么赔偿
买到变质食品怎么赔偿
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准
损害赔偿
次播放
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
6年免检不更换行驶证吗
6年免检不更换行驶证吗
6年免检车只需领取合格标志即可,行驶证副页已经不用签注盖章。根据法律规定,对注册登记6年以内的非营运轿车和其他小型、微型
交通事故
次播放
根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询