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1）报保险：向车辆投保的保险公司报险，并提醒事故对方报对方保险公司；
2）报交警：拨打122或110并协助事故责任认定，告知门店事故状态；
3）报急救电话：事故中有人伤，保护好第一现场，不随意移动现场遗落物，拨打120救助伤者。
4）定损、定责：交警到达现场认定事故责任，保险公司达到现场定损。
现场可确定双方责任并能够定损时，租车人需领取事故责任认定书和车辆定损单；现场无法确定双方责任无法确定定损时交警暂扣留车辆，待事故责任确定后，租车人前往交警指定地点领取事故责任认定书及事故车辆。
5）在保险公司赔付之后，根据交警出具的事故责任认定书进行剩余的赔偿。
2）报交警：拨打122或110并协助事故责任认定，告知门店事故状态；
3）报急救电话：事故中有人伤，保护好第一现场，不随意移动现场遗落物，拨打120救助伤者。
4）定损、定责：交警到达现场认定事故责任，保险公司达到现场定损。
现场可确定双方责任并能够定损时，租车人需领取事故责任认定书和车辆定损单；现场无法确定双方责任无法确定定损时交警暂扣留车辆，待事故责任确定后，租车人前往交警指定地点领取事故责任认定书及事故车辆。
5）在保险公司赔付之后，根据交警出具的事故责任认定书进行剩余的赔偿。
2018-09-11 15:21:26
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交通事故事故的赔偿项目有哪些呢？
一、医疗费(治疗费)：指受害人实际治疗支出和再次治疗支出的总和。需要提供住院病历、门诊病历、住院用药明细等相关治疗证明。
二、误工费：指受害人误工期间固定工资额度或实际减少的收入。需要提供医疗机构出具住院证明，疗养期限证明，劳动合同，工资清单、减少收入证明等证明材料。
1、受害人有固定收入：每日实际工资(月工资需要÷
21.75天)×误工天数
2、受害人无固定收入，但可以提供收入证明的：近三年平均年收入÷12月÷
21.75天×误工天数(但最高不能超过3倍上一年度行业工资标准)
3、受害人不能举证收入：受诉法院地或受害人户籍地相同或相近行业上一年度职工年平均工资(户籍地或受诉地不同标准，标准以高的计算)
4、受害人属于农民无业人员：可以受害人户籍地或受诉地的农民人均纯收入标准计算。
5、受害人属于城镇无业人员：可以受害人户籍地或受诉地的最低工资标准计算。
6、受害人属于个体工商户：可以受害人户籍地或受诉地上年度相同或相近行业职工平均工资计算。
三、护理费：护理人员有固定收入或实际减少的收入。需要被护理人提供医疗机构出具住院证明和疗养期限证明。护理人员的劳动合同，工资清单、减少收入证明等证明材料。
1、护理人员固定收入：可以参照误工收入计算。
2、护理人员无固定收入，但可以提供收入证明的：近三年平均年收入÷12月÷
21.75天×护理天数(但最高不能超过3倍上一年度行业工资标准)
四、营养费(后续疗养费)：指伤者在治疗及疗养阶段需要一些辅助治疗的费用。正常不超过医疗费的百分三十。
五、住院伙食补助费：可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准(一般为15元/天)
六、交通费：实际发生的交通费用总和，受害人及其必要的陪护人员因就医等实际发生的费用，凭证应与就医的地点、时间、人数、次数相符包括。需要提供车票(不必要包车费用排除)，机票(国内只能以火车票计算)等证据材料。
七、其他相关费用：如鉴定费、住宿费、拖车费等，以实际损失为准，需要提供相关证明材料。
一、医疗费(治疗费)：指受害人实际治疗支出和再次治疗支出的总和。需要提供住院病历、门诊病历、住院用药明细等相关治疗证明。
二、误工费：指受害人误工期间固定工资额度或实际减少的收入。需要提供医疗机构出具住院证明，疗养期限证明，劳动合同，工资清单、减少收入证明等证明材料。
1、受害人有固定收入：每日实际工资(月工资需要÷
21.75天)×误工天数
2、受害人无固定收入，但可以提供收入证明的：近三年平均年收入÷12月÷
21.75天×误工天数(但最高不能超过3倍上一年度行业工资标准)
3、受害人不能举证收入：受诉法院地或受害人户籍地相同或相近行业上一年度职工年平均工资(户籍地或受诉地不同标准，标准以高的计算)
4、受害人属于农民无业人员：可以受害人户籍地或受诉地的农民人均纯收入标准计算。
5、受害人属于城镇无业人员：可以受害人户籍地或受诉地的最低工资标准计算。
6、受害人属于个体工商户：可以受害人户籍地或受诉地上年度相同或相近行业职工平均工资计算。
三、护理费：护理人员有固定收入或实际减少的收入。需要被护理人提供医疗机构出具住院证明和疗养期限证明。护理人员的劳动合同，工资清单、减少收入证明等证明材料。
1、护理人员固定收入：可以参照误工收入计算。
2、护理人员无固定收入，但可以提供收入证明的：近三年平均年收入÷12月÷
21.75天×护理天数(但最高不能超过3倍上一年度行业工资标准)
四、营养费(后续疗养费)：指伤者在治疗及疗养阶段需要一些辅助治疗的费用。正常不超过医疗费的百分三十。
五、住院伙食补助费：可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准(一般为15元/天)
六、交通费：实际发生的交通费用总和，受害人及其必要的陪护人员因就医等实际发生的费用，凭证应与就医的地点、时间、人数、次数相符包括。需要提供车票(不必要包车费用排除)，机票(国内只能以火车票计算)等证据材料。
七、其他相关费用：如鉴定费、住宿费、拖车费等，以实际损失为准，需要提供相关证明材料。
2018-09-11 15:24:09
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你好，由交警认定事故责任，以事故责任书为准。具体认定办法如下：公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
（一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；以下十六种情形通常将被确定为全部责任：
1、追尾碰撞前车的；
2、变更车道发生事故的；
3、倒车、溜后发生交通事故的；
4、从路外或非机动车道驶入机动车道发生碰刮的；
5、绿灯放行或没有信号灯控制的路口转弯车未让直行车的；
6、进入环行路口的车未让驶出或在环行路口内行驶的车辆的；
7、跨越道路中心实线或者隔离实线发生事故的；
8、逆向行驶的；
9、右侧超车发生交通事故的；
10、超越前方正常掉头、左转弯、超车的车辆时发生碰刮的；
11、冲红灯发生交通事故的；
12、有禁止掉头标志、标线的地方以及在人行横道、桥梁、陡坡、隧道掉头发生交通事故的；
13、碰撞依法可以暂停、停放的车辆的；
14、开关车门造成交通事故的；
15、机动车进出停车场或停车泊位时与正常行驶的车辆发生事故的；
16、单方发生交通事故。
（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；
（三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。省级公安机关可以根据有关法律、法规制定具体的道路交通事故责任确定细则或者标准。
（一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；以下十六种情形通常将被确定为全部责任：
1、追尾碰撞前车的；
2、变更车道发生事故的；
3、倒车、溜后发生交通事故的；
4、从路外或非机动车道驶入机动车道发生碰刮的；
5、绿灯放行或没有信号灯控制的路口转弯车未让直行车的；
6、进入环行路口的车未让驶出或在环行路口内行驶的车辆的；
7、跨越道路中心实线或者隔离实线发生事故的；
8、逆向行驶的；
9、右侧超车发生交通事故的；
10、超越前方正常掉头、左转弯、超车的车辆时发生碰刮的；
11、冲红灯发生交通事故的；
12、有禁止掉头标志、标线的地方以及在人行横道、桥梁、陡坡、隧道掉头发生交通事故的；
13、碰撞依法可以暂停、停放的车辆的；
14、开关车门造成交通事故的；
15、机动车进出停车场或停车泊位时与正常行驶的车辆发生事故的；
16、单方发生交通事故。
（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；
（三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。省级公安机关可以根据有关法律、法规制定具体的道路交通事故责任确定细则或者标准。
2018-09-11 15:33:44
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