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1.向工商部门投诉
2.持相关证据材料，向人民法院提起诉讼，要求对方退款。
《民事诉讼法》
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2020-08-21 07:57:27
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你好，你们发生决汽车租赁合同的纠纷，首先你们可以自己协商去解决的，这个是最简单的方式，另外如果你们协商不成的话，那么，你们是可以到这个合同的签订地的人民法院或者是仲裁局，去提起这个解决纠纷的民事诉讼或者是仲裁的。
2020-08-21 08:04:55
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